Xport Associates: Connecting Immigrant Skills in Etelä-Pohjanmaa To Grow Exports For Local Businesses

Who Are The Xport Associates?

Xport Associates has existed as a freelancer group for three years. It is now evolving into something more useful for the Associates; a regular networking meeting where the members can network with each other, learn about the local business community and maybe even make friends.

Read more

Are There Really NO TOURISTS In Etelä-Pohjanmaa?

[2 minute read]

Mark Wiltshear from Xport shares a recent e-mail exchange, and suggests ways to make your services attractive to tourists from overseas (and closer to home.)

As well as my work at Xport, I also record the Explore Finland Radio Show podcast & blog and I write a regular blog for Visit Seinäjoki. In both cases, I often contact ask people for an interview or information.

For my latest Visit Seinäjoki post Mark’s Winter Tips, I wanted to write about snow shoe walking. A contact at Etelä-Pohjanmaan Matkailu suggested a Seinäjoki company, that might be able to help. When I wrote to ask if they offer this activity, this was the reply:

“…My customers are Finnish companies and Finnish people and they sometimes bring foreign customers or friends.
I have had 
my company now 8 years and I haven’t had even one individual foreign customer in that time.
Unfortunately in this area of Finland we don`t have tourists at all.”

Really? No tourists in the Etelä-Pohjanmaa region? This stopped me in my tracks and made me think…

Read more

Treenaa asiakaspalvelua englanniksi Seinäjoen Superkesää varten!

Superkesä blog post image FIN

Maksimoi myyntisi – hyödynnä tuhansien kesävieraiden tarjoamat mahdollisuudet

Keskiviikkona 6.4. Into Seinäjoki järjesti tilaisuuden hotelli Almassa  “Seinäjoen Superkesä 2016” -kampanjan käynnistämisen merkeissä. Seinäjoen Superkesä on sarja tapahtumia, joiden odotetaan vetävän suuren määrän vierailijoita Seinäjoelle. Luonnollisesti suurin osa näistä on kotimaanmatkailijoita, mutta myös ulkomaalaisia vierailijoita odotetaan mm. seuraaviin tapahtumiin:

  • Taitaja2016 – ammatitaidon SM-kilpailu
  • Asuntomessut 2016
  • “Round table” – kansainvälinen tapaaminen
  • “Nordic King” ravitapahtuma PowerParkissa
  • Power Truck Show  PowerParkissa

Näiden lisäksi väkeä vetävät myös maakunnan vakituiset kesätapahtumat, kuten Provinssirock, Seinäjoen Tangomarkkinat, Vauhtiajot, Solar Sound, Ilmajoen Oopperajuhlat ja Kaustinen Folk Music Festival. Into Seinäjoki haluaa kannustaa paikallisia yrityksiä valmistautumaan niin koti- kuin ulkomaistenkin kesävieraiden vastaanottamiseen parhaansa mukaan!

Xportin tiimi tarjoaa erityisesti hotellien, ravintoloiden ja vähittäiskauppojen henkilökunnille suunniteltua asiakaspalvelukoulutusta englannin kielellä. Koulutus on yrityskohtaista, käytännönläheistä palvelutilanteiden harjoittelua äidinkielenään englantia puhuvien valmentajien kanssa.

Lue lisää

Improve Your English for Seinäjoen Superkesä 2016

Superkesä blog post image 2

Maximise the Sales Opportunities Offered by 1000’s of Extra Visitors to Seinäjoki

 

On Wednesday 6.4, Into Seinäjoki held a meeting at Hotel Alma to launch their campaign, Seinäjoen Superkesä 2016. This is a succession of events during Summer 2016, that will see a large number of additional visitors to Seinäjoki. Naturally many of these will be Finnish visitors, but international visitors are expected for several of the events;

  • Round Table international meeting
  • Taitaja2016 – Vocational education event
  • Asuntomessut 2016 – Housing Fair
  • Nordic King race meeting at Power Park
  • Power Truck Show at Power Park

These are in addition to the regular events in Etelä-Pohjanmaa: Provinssirock, Seinäjoen Tangomarkkinat, Vauhtiajot. Solar Sound, Ilmajoen Ooperajuhlat, Kaustinen Folk Music Festival. Into Seinäjoki wants to encourage local businesses to be prepared to receive the extra visitors including more international tourists.

To help local retail, restaurant and hospitality businesses, the Xport team is offering its combined experiences in these industries to offer customer service coaching in the English language. Read more